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Avis familles

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Et ils acceptent de partager leur expérience pour aider d'autres familles.

Je ne savais pas par où commencer après le décès de mon père. En quelques minutes, j'avais trois agences à comparer et un conseiller au téléphone. C'était d'une grande aide.

M
Marie L.
Lyon, 69

Ce qui m'a frappé, c'est qu'on ne m'a jamais pressé. J'ai pu lire, comparer, appeler quand je me sentais prêt. Une agence très humaine m'a finalement accompagné.

T
Thomas R.
Nantes, 44

Pour la première fois, j'ai eu l'impression que les choses étaient claires. Les tarifs détaillés à l'avance, les services bien expliqués. Un soulagement dans un moment si dur.

C
Camille B.
Bordeaux, 33
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5 agences adaptées à votre situation

Lyon, 69 Inhumation Cérémonie civile ~5 000 €
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Maison Saint-Vincent

12 rue Mercière, Lyon 2e — à 1,2 km
4,9 — 247 avis

Maison familiale fondée en 1962. Cérémonies civiles et religieuses, accompagnement personnalisé.

Cérémonie complète Démarches incluses Chambre funéraire
À partir de
3 800 €
Réponse en 5 min
Disponible 24h/24

Services Funéraires du Rhône

34 cours Lafayette, Lyon 6e — à 2,4 km
4,8 — 182 avis

Équipe expérimentée, à votre écoute jour et nuit. Spécialistes des cérémonies civiles à Lyon.

Cérémonies civiles Transport inclus Multilingue
À partir de
4 200 €
Réponse en 8 min
Réponse rapide

Pompes Funèbres Lumière

8 place Bellecour, Lyon 2e — à 0,9 km
4,7 — 156 avis

Établissement moderne au cœur de Lyon. Approche bienveillante et tarifs maîtrisés.

Centre ville Démarches Avis presse
À partir de
3 400 €
Réponse en 12 min

Agence Brun & Fils

21 avenue Jean Jaurès, Villeurbanne — à 3,8 km
4,9 — 312 avis

Quatre générations de pompes funèbres. Discrétion, dignité et écoute de la famille.

Tradition Marbrerie Florale
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4 500 €
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Cercles Funéraires de Lyon

5 rue Garibaldi, Lyon 3e — à 2,1 km
4,6 — 98 avis

Approche moderne et personnalisée. Service de coordination des démarches en ligne.

Démarches en ligne Coordination Devis détaillé
À partir de
3 950 €
Réponse en 15 min
3 800 €
4 200 €
3 400 €
4 500 €
3 950 €
Accueil Lyon Maison Saint-Vincent
+ 4 photos

Maison Saint-Vincent

12 rue Mercière, 69002 Lyon
4,9 — 247 avis vérifiés
Membre vérifié Disponible 24h/24 Depuis 1962
Disponible maintenant
Devis personnalisé à partir de
3 800 €HT
Données protégées. Sans engagement.
Présentation
Prestations
Tarifs
Avis familles

À propos de la maison

Fondée en 1962 par la famille Saint-Vincent, notre maison funéraire accompagne depuis plus de soixante ans les familles lyonnaises dans l'organisation des obsèques de leurs proches. Quatre générations s'y sont succédées, transmettant le même soin et la même écoute.

Nous prenons en charge l'intégralité des démarches administratives et logistiques, des premiers contacts jusqu'à la cérémonie. Notre équipe parle français, anglais, italien et espagnol.

Prestations principales

Démarches administratives complètes
Transport et mise en bière
Chambre funéraire privative
Cérémonie civile ou religieuse
Avis de décès et faire-part
Marbrerie et monument

Tarifs détaillés

Prestations obligatoires
Cercueil standard chêne
Modèle classique, intérieur capitonné
à partir de 900 €
Transport du défunt
Lyon et agglomération
450 €
Mise en bière et soins
Toilette, habillage, présentation
320 €
Cérémonie
Crémation
Incluant urne standard
700 €
Inhumation
Hors concession et caveau
680 €
Salle de cérémonie
Jusqu'à 80 personnes
à partir de 350 €
Optionnel
Avis dans la presse
Le Progrès, Le Figaro
à partir de 180 €
Composition florale
Selon la taille et les fleurs
à partir de 90 €

Ce que disent les familles

4,9
247 avis vérifiés
5★
86%
4★
11%
3★
2%
2★
1%
1★
0%

L'équipe a été d'une attention exceptionnelle. Tout a été pris en charge avec dignité, sans jamais nous bousculer. Les tarifs étaient clairs dès le début.

J
Jean P.
Il y a 2 semaines

Une maison qui porte bien son nom. Très humaine, à l'écoute, professionnelle. Je recommande sincèrement à toute famille qui traverse ce moment difficile.

A
Anne D.
Il y a 1 mois

Informations pratiques

Téléphone
04 78 12 34 56
Horaires
7j/7, 24h/24
Zone couverte
Lyon métropole, Rhône, Ain
Langues parlées
FR · EN · IT · ES
Guide

Que faire après un décès ? Toutes les étapes, dans l'ordre.

Un parcours pédagogique pour comprendre les démarches, sans se perdre dans la complexité administrative.

1
Dans les 24 premières heures

Faire constater le décès

Un médecin doit établir un certificat de décès. Selon les circonstances, c'est le médecin traitant, le SAMU, ou l'hôpital qui s'en charge. Cette étape est indispensable pour toutes les démarches suivantes.

  • Contacter un médecin pour le certificat de décès
  • Si le décès a lieu à domicile : appeler le médecin traitant ou le 15
  • Si le décès a lieu à l'hôpital ou en EHPAD : l'établissement s'occupe du constat
  • Conserver le certificat dans un endroit sûr (plusieurs copies seront nécessaires)
2
Dans les 6 jours suivant le décès

Déclarer le décès et organiser les obsèques

La déclaration en mairie doit se faire dans les 24h ouvrées. Les obsèques (crémation ou inhumation) doivent avoir lieu dans les 6 jours suivant le décès, hors dimanches et jours fériés.

  • Déclarer le décès à la mairie du lieu de décès
  • Choisir une agence funéraire et signer un devis détaillé
  • Définir le type d'obsèques (crémation ou inhumation)
  • Organiser la cérémonie (civile, religieuse, ou les deux)
  • Publier un avis de décès si souhaité
  • Informer l'employeur du défunt
3
Dans le mois qui suit

Informer les organismes et débuter la succession

De nombreuses démarches administratives s'imposent. Procédez méthodiquement, en commençant par les organismes les plus urgents (banque, assurances).

  • Prévenir la banque pour bloquer les comptes individuels
  • Informer les assurances (habitation, auto, prévoyance)
  • Contacter la caisse de retraite et la sécurité sociale
  • Prendre rendez-vous chez un notaire pour la succession
  • Résilier les abonnements (électricité, internet, etc.)
  • Demander plusieurs actes de décès en mairie
4
Dans les 6 mois

Régler la succession

La déclaration de succession doit être déposée dans les 6 mois suivant le décès (12 mois si le décès a eu lieu à l'étranger). Le notaire vous accompagne dans cette étape.

  • Établir l'inventaire du patrimoine avec le notaire
  • Déposer la déclaration de succession aux impôts
  • Payer les éventuels droits de succession
  • Procéder à la répartition entre héritiers
  • Mettre à jour les titres de propriété (immobilier, véhicule)
5
À plus long terme

Monument et entretien de la sépulture

Plusieurs mois après les obsèques, vous pouvez choisir un monument funéraire si vous avez opté pour une inhumation. Aucune urgence : prenez le temps qu'il vous faudra.

  • Choisir et commander le monument funéraire
  • Organiser l'entretien régulier de la sépulture
  • Penser au renouvellement de la concession (selon la durée)
Tarifs funéraires

Comprendre le coût des obsèques, sans surprise.

Les fourchettes de prix réelles, les prestations obligatoires, et la différence entre l'essentiel et l'optionnel.

Option la plus économique

Crémation

L'incinération se fait dans un crématorium. Les cendres peuvent être conservées en urne, dispersées ou inhumées.

3 200 — 4 800 €

Prix moyen en France métropolitaine, hors options.

  • Cercueil de crémation
  • Transport et soins du défunt
  • Frais du crématorium
  • Urne cinéraire standard
  • Cérémonie optionnelle
Option traditionnelle

Inhumation

La mise en terre nécessite une concession en cimetière. Plus coûteuse mais permet un lieu de recueillement durable.

4 500 — 7 500 €

Hors concession et monument funéraire.

  • Cercueil bois (chêne, pin, etc.)
  • Transport et soins du défunt
  • Ouverture/fermeture de tombe
  • Concession (variable selon ville)
  • Monument funéraire en option
Détail des prestations

Combien coûte chaque prestation ?

Cercueil Variable selon le bois et les finitions
600 — 2 500 €
Transport du défunt Dans le département
350 — 600 €
Soins de conservation Toilette, habillage
250 — 400 €
Chambre funéraire Salon privatif, par jour
120 — 250 €
Crémation Frais du crématorium
550 — 850 €
Urne cinéraire Modèle standard à premium
80 — 600 €
Concession funéraire 30 ans, varie fortement selon la ville
500 — 4 000 €
Monument funéraire Marbre, granit, personnalisé
1 500 — 8 000 €
Avis dans la presse Selon le quotidien et la taille
150 — 600 €
Composition florale Selon la taille et les fleurs
60 — 400 €
Témoignages

Des familles partagent leur expérience.

Pour aider d'autres familles à se sentir moins seules face à ce moment.

12 480+
Familles accompagnées
4,8/5
Note moyenne
96%
Recommandent Sereine

Je ne savais pas par où commencer après le décès de mon père. En quelques minutes, j'avais trois agences à comparer et un conseiller au téléphone.

M
Marie L.
Lyon — Il y a 2 semaines
Maison Saint-Vincent

Ce qui m'a frappé, c'est qu'on ne m'a jamais pressé. J'ai pu lire, comparer, appeler quand je me sentais prêt. Une agence très humaine m'a finalement accompagné dans ce moment qui me semblait impossible.

T
Thomas R.
Nantes — Il y a 1 mois
Pompes Funèbres Atlantique

Pour la première fois, j'ai eu l'impression que les choses étaient claires. Les tarifs détaillés à l'avance.

C
Camille B.
Bordeaux — Il y a 3 semaines

L'écoute du conseiller a fait toute la différence. Pas de précipitation, pas de questions intrusives. Juste ce qu'il fallait pour me guider vers la bonne agence.

P
Patrick M.
Paris — Il y a 2 mois
Maison Lefèvre

Comparer trois devis détaillés en quelques minutes, voilà ce qui m'a vraiment rassurée. Plus de zone d'ombre.

S
Sophie V.
Toulouse — Il y a 1 semaine

Service efficace et discret. J'aurais aimé un peu plus d'options pour personnaliser la cérémonie, mais l'accompagnement global a été à la hauteur.

É
Élise D.
Strasbourg — Il y a 1 mois
Pompes Funèbres Alsaciennes

Une plateforme qui rend les choses simples sans jamais perdre de vue l'humain. C'est rare et précieux dans ce secteur. Merci à toute l'équipe.

G
Guillaume F.
Marseille — Il y a 2 mois

Le guide sur les démarches m'a évité bien des allers-retours en mairie. J'avais l'impression d'avoir quelqu'un à mes côtés.

N
Nathalie B.
Rennes — Il y a 3 mois

J'avais peur d'être confrontée à des arguments commerciaux pendant un moment si fragile. Au contraire, tout a été simple, posé, respectueux. Une vraie bouffée d'air.

I
Isabelle G.
Nice — Il y a 1 mois
Maison Méditerranée
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Leads ce mois
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Taux de conversion
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M
Marie L. — Lyon 2e
il y a 3 min
Nouveau
P
Patrick D. — Villeurbanne
il y a 18 min
En cours
A
Anne F. — Lyon 6e
il y a 2h
Converti
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Agences partenaires
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Familles accompagnées
38%
Taux conversion moyen
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Espace pro / Vue d'ensemble

Bonjour, Henri

Voici un résumé de votre activité — semaine du 13 au 19 mai 2026.

Nouveaux leads
—
Donnée disponible après les premiers leads
Devis envoyés
—
Aucun devis envoyé pour l'instant
Taux signature
—
Calculé après 3 devis envoyés
Délai 1er contact
—
Moyenne sur vos prochaines réponses
Dossiers actifs 1
Famille Référence Statut Montant Dernière act.
L
Famille Lefèvre
Inhumation civile · Lyon 2e
 SRN-2026-04823 Devis envoyé 4 850 € il y a 24 min
Tunnel de conversion
30 derniers jours
Leads reçus
1
Contactés
1
Devis envoyés
1
Signés
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Les pourcentages de conversion apparaîtront après quelques dossiers.
Référence dossier SRN-2026-04823

Dossier Lefèvre

Devis envoyé — en attente de votre validation
SV
Maison Saint-Vincent
Votre agence — Lyon 2e
Suivi de votre dossier
Demande créée
14 mai 2026, 09h12
Premier échange avec l'agence
14 mai 2026, 09h47
Devis préparé par l'agence
14 mai 2026, 11h30
Devis à consulter et signer
À traiter dès que vous le souhaitez
Confirmation et organisation
À venir
Documents
Tout voir
Devis obsèques — Saint-Vincent
PDF · 4 pages · reçu il y a 2 heures
Nouveau
Acte de décès (provisoire)
PDF · 1 page · transmis par la mairie
Validé
Justificatif d'identité
PDF · à transmettre
En attente
Derniers échanges
Ouvrir la messagerie →
SV
Henri, Maison Saint-Vincent
Je vous ai préparé un devis détaillé avec deux options pour la cérémonie. Prenez le temps qu'il vous faut pour le consulter.
Il y a 2 heures
ML
Vous
Merci beaucoup pour la rapidité. Je vais regarder cela ce soir.
Il y a 1 heure
SV
Maison Saint-Vincent
Henri Saint-Vincent · Disponible
Votre conversation est centralisée pour faciliter le suivi de votre dossier et conserver une trace de tous les échanges.
Hier — 14 mai
Bonjour Madame Lefèvre, je suis Henri de la Maison Saint-Vincent. Je suis sincèrement désolé pour votre perte. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.
09h47
Bonjour, merci pour votre message. Je souhaiterais organiser une inhumation civile à Lyon. Pourriez-vous m'établir un devis détaillé ?
10h12
Bien sûr. Je vous prépare cela rapidement. Quelques questions pour personnaliser le devis : avez-vous une préférence concernant le cercueil (chêne, pin) et le nombre de personnes attendues à la cérémonie ?
10h18
Un cercueil en chêne, et nous attendons environ 40 personnes. Merci.
10h26
Aujourd'hui — 15 mai
Voilà, je vous ai préparé un devis détaillé avec deux options pour la cérémonie. Prenez le temps qu'il vous faut pour le consulter.
Devis obsèques — SRN-2026-04823.pdf
4 pages · 4 850 € TTC
10h47
Merci beaucoup pour la rapidité. Je vais regarder cela ce soir.
11h54
Retour au dossier
SRN-2026-04823
Sereine
Émis par
Maison Saint-Vincent
12 rue Mercière, 69002 Lyon
SIRET 412 758 392 00021 · Tél. 04 78 12 34 56
DEVIS N° SRN-2026-04823
Émis le 15 mai 2026 · Valable 30 jours
En attente de signature
Destinataire
Famille Lefèvre
Type d'obsèques
Inhumation
Cérémonie
Civile, 40 personnes
Lieu
Lyon, Cimetière de la Croix-Rousse
Date prévisionnelle
À convenir — sous 6 jours
Prestations détaillées
Le détail, point par point
Prestations légalement obligatoires
Cercueil chêne massif Obligatoire
Cercueil en chêne, intérieur capitonné, garnitures laiton. Modèle "Tradition".
La loi impose un cercueil pour toute inhumation ou crémation. Le prix varie selon l'essence du bois et les finitions. Le chêne est plus coûteux que le pin mais offre une meilleure durabilité.
980 €TTC
Transport du défunt Obligatoire
Transport du lieu de décès vers la chambre funéraire, puis vers le cimetière.
Le transport est réglementé : il nécessite un véhicule agréé et du personnel habilité. Le tarif inclut les deux trajets (mise en bière et inhumation) ainsi que le carburant.
450 €TTC
Mise en bière et soins de présentation Obligatoire
Toilette, habillage, présentation du défunt. Réalisé par un thanatopracteur diplômé.
320 €TTC
Démarches administratives Obligatoire
Déclaration en mairie, autorisations légales, organisation auprès du cimetière.
280 €TTC
Inhumation et fournitures de cimetière Obligatoire
Ouverture et fermeture de tombe, mise en place du caveau, intervention de l'équipe.
680 €TTC
Cérémonie & accompagnement
Salle de cérémonie (civile) Optionnel
Location de notre salle de cérémonie (jusqu'à 80 places), 1h30 de cérémonie.
Oui. Pour une cérémonie civile, vous pouvez choisir de la tenir directement au cimetière. La salle offre un cadre plus intime et abrité, surtout en cas d'intempéries.
450 €TTC
Maître de cérémonie Optionnel
Animation de la cérémonie civile, coordination avec la famille, musiques et lectures.
380 €TTC
Personnalisation
Composition florale principale Optionnel
Coussin de fleurs fraîches, choix des essences avec la famille.
190 €TTC
Faire-part et avis de décès Optionnel
Conception, 30 faire-part imprimés, avis dans Le Progrès.
220 €TTC
Ce qui est légalement obligatoire dans tout devis funéraire : cercueil, transport, mise en bière, déclarations administratives, ouverture du caveau. Tout le reste peut être personnalisé ou retiré selon vos souhaits.
Sous-total prestations obligatoires 2 710 €
Sous-total prestations optionnelles 1 240 €
Total HT 3 597,67 €
TVA 20% + 719,53 €
Total à payer 4 850 €TTC
Conditions : Acompte de 30% à la signature, solde à régler avant la cérémonie. Devis valable 30 jours. Aucune somme n'est exigible tant que ce devis n'est pas signé. Les prix incluent la TVA en vigueur. Conformément à l'article L.2223-21-1 du Code général des collectivités territoriales, ce devis est conforme au modèle officiel.
Total TTC 4 850 €
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Le devis est signé. La Maison Saint-Vincent a été notifiée et vous recontactera très prochainement pour finaliser l'organisation.

Devis signé SRN-2026-04823
Date de signature 15 mai 2026, 14h32
Montant validé 4 850 € TTC
Référence d'archivage SIG-A8F2E91C

Une copie a également été envoyée à votre adresse email.
Pour toute question, vous pouvez écrire à l'agence depuis votre dossier.

Espace pro / Dossiers / Famille Lefèvre
L

Famille Lefèvre

SRN-2026-04823 · Créé il y a 2 jours · Devis en attente de signature
Progression du dossier
Lead reçu via la plateforme
Demande qualifiée — inhumation civile, Lyon 2e
Avant-hier
Premier contact établi
Message envoyé à la famille
Avant-hier
Devis envoyé
9 prestations · validité 30 jours
Hier
En attente de signature
Le devis a été consulté · dernière ouverture il y a quelques minutes
—
Conversion confirmée
À la signature électronique : déclenchement automatique de la facturation Sereine
—
Informations
Contact
Marie Lefèvre
Téléphone
06 12 34 56 47
Email
marie.lefevre@email.fr
Type d'obsèques
Inhumation civile
Lieu
Cimetière de la Croix-Rousse, Lyon 2e
Personnes
~40 attendues
Budget indiqué
~5 000 €
Date prévisionnelle
À convenir — sous 6 jours
Documents partagés
Devis SRN-2026-04823 PDF · 4 pages · 132 Ko En attente signature
Acte de décès PDF · 1 page · transmis par la famille Validé
Espace pro / Famille Lefèvre / Modifier le devis

Modifier le devis

Devis SRN-2026-04823 · destiné à Marie Lefèvre · 9 prestations

Informations générales
Prestations
9 lignes
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Facturation

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49 €HT
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Dossiers signés ce mois
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Frais d'acquisition — aucun dossier signé pour l'instant
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Total à régler — Mai 2026
49,00 € HT
Facture émise le 31 mai · prélèvement automatique
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Profil vérifié 4,8/5 — Avis Google
Visible sur Sereine depuis février 2026
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Horaires d'ouverture
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Samedi
—
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Prestations proposées
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